高效销售工具的7大特征

时间:2018-10-16 18:52  来源:本站整理  查看:38  

QQ截图20181015134432.png

 

即使销售数据的流行,许多销售代表仍然做出自己的决定。从长远来看,这没有什么意义。成功销售的未来在于大数据及其有效分析,这已不是秘密。事实上,90%的销售代表认为他们的公司由于有效使用可用的数据和销售工具而错过了机会。
熟练的数据分析允许销售代表创建个性化的产品、交易和价格。通过对过去的交易和行为的评估,销售代表可以预测未来的行为。他们甚至可以建立定制的产品和创造定制交叉销售机会。
为了有条不紊地利用数据驱动的决策来提高利润率,公司在将相关的、实时的销售数据分析交给销售团队方面正在取得长足的进步。这给了他们更少的借口,错误的决策不支持数据。
不幸的是,许多销售工具不能满足销售代表的需求。它们需要快速有效地对实时数据进行彻底的分析。在选择下一个销售数据分析工具之前,请确保它具有以上7个关键要素。他们会帮助你的销售团队走向成功。
1。随时随地可用
我们都知道大多数的销售不是通过电话,而是在办公桌上完成的。他们在午餐、高尔夫球比赛和其他更亲密的互动中做出了贡献。这就需要在销售代表的指尖上获得实时信息。当你的销售团队需要客户、价格或产品信息时,不要拿着通过电子邮件发送的大文件。不要过分复杂化数据请求的通信需求。
推动成功、增长和最终利润增长的销售工具有一个主要共同点:它们随时可用,经常在云中并在移动设备上可用。专有信息在ZIP文件或Dropbox帐户中是不安全的。这种数据通常不能在手机上打开。在进行实时决策时,销售代表需要实时数据。
2。与商业智能工具轻松集成
如果将数据从BI解决方案迁移到销售工具,无论过程有多快,销售团队总是落后一步。不幸的是,没有实时数据,他们不可能提供最佳的定价和产品建议给客户。他们也不能优化他们的努力来提高利润率。
我们生活在一个连接的世界,更多的解决方案正在相互集成,作为向用户提供更好信息的一种方式。就像社交网络API一样,这允许用户增加其潜在的更好和更准确的数据。它增强了客户和客户之间的沟通。
你的销售工具不应该与你的BI工具竞争,它应该支持、增强和加强它。不要选择一个通过独立自主牺牲数据完整性的工具。成功的销售工具要么来自现有的BI解决方案要么与一个紧密合作。
三。易部署的
销售工具的一个常见的抱怨是销售团队需要直接下载程序和数据到他们的设备。这种不断更新的系统更新和数据同步减缓和挫败销售代表。成功的销售工具需要一个简单的登录,并保持数据关闭设备。这确保数据始终是最新的和易于访问的。基于云的软件服务(SaaS)解决方案通常是最容易部署和访问的。
当然,这也意味着当新的销售代表加入时,他们只需要一个简单的工具登录就可以访问历史销售交易数据。然后他们可以立即开始交易。它们不必经过企业解决方案所需的大量下载或系统升级。
4。可过滤和可分割的
当在办公桌上确定激励和价格时,销售代表能够根据客户类型、产品、地区、买方情况和其他指标轻松筛选和分割数据。为什么他们不应该有这些能力?
成功的销售工具可以让你的销售人员查看他们完成交易所需的信息。这些解决方案不会用无关的信息和无关的数据来扰乱屏幕空间。取而代之的是,只要快速点击一个按钮,就可以缩小到最重要的因素。
5。洞察力与启迪
众所周知,数据不仅仅是为你提供答案和销售方向。成功的销售工具把销售点联系起来。他们帮助他们找到他们需要的洞察力来识别机会,达成交易,推动利润增长。如果你的销售代表仍然花费大量的时间来挖掘销售数据,以驱动决策和销售策略,那么你的销售工具就失败了。成功的解决方案在你的口袋里扮演分析员的角色。
考虑一个BI解决方案,识别那些对价格上涨不太敏感的忠诚客户。这些客户是细分利润改善的好目标。像这样的评分系统是一个成功的销售工具提供幕后数据分析的完美例子。它节省你的销售代表时间和你公司的钱。
6。具有可消耗数据的可定制仪表盘
每个人都喜欢用不同的眼光看待他们的数据。有些人喜欢堆积条形图,而有些人喜欢线条图。给予销售代表以最有意义的方式定制他们的数据的能力。这使他们拥有销售工具的所有权,并使他们更有可能使用它。
绝大多数的数据不应该是默认的。相反,销售代表应该有能力创建可定制的仪表板和报告,甚至在旅途中。这使他们能够实时地找到他们需要的信息,而不需要通过图表来挖掘。
然而,当销售代表需要挖掘特定的情况时,数据仍然应该以原始形式提供。这就是为什么基于云的应用程序是至关重要的。没有移动设备可以处理多年的历史销售交易数据所需的空间。这一切都需要在别处举办,但仍然容易获得。
通过给每个销售代表一个独特的销售工具体验的潜力,你可以让他们自己动手做工具来增加销售并达成交易。
7。直观的用户体验
如果你必须留出几个小时来训练你的销售团队如何使用你的销售工具,这并不像应该的那样简单。近几年来,用户体验已经不仅仅是流行语了。它是成功的数字工具的重要组成部分。
如果您的销售代表无法了解如何使用解决方案的基本工具并利用其基本功能,那么团队将不能充分发挥其潜力。他们会感到沮丧和放弃。该工具应该是如此直观,一些视频演示带他们成功和信心的能力。
当然,这在很大程度上取决于设计工具的团队。当评估潜在的销售工具时,要小心评估易用性和直观的功能。